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Nutzungsbedingungen

Zahlung Dynamik

Die Zahlung ist zu 100% im Voraus vor der Nutzung.

Die erste Weise: Anzahlung 30% des Gesamtbetrages wird sofort bezahlt. Sobald die Anzahlung eingegangen ist senden wir Ihnen die Buchungsbestätigung und den eingezahlten Betrag. Die restlichen 70% werden bei der Ankunft bezahlt. So ist Ihre Reservierung beendet.

Die zweite Weise: zahlen Sie 100 % des Betrags gleich. Nach Zahlungseingang schicken wir Ihnen eine Bestätigung der Reservierung und den eingezahlten Betrag. So ist Ihre Reservierung beendet.

Erst nach den Erhalt der Vorauszahlung oder den vollen Betrag, gilt die Reservierung als endgültig.

Reservierungsprozess

Füllen Sie das Formular auf der Reservierungsseite aus. Auf Ihre E-Mail bekommen Sie innerhalb eines Werktages unseres Angebot. Die Gültigkeit von Angebot beträgt 10 Tage, sofern es nicht ausdrücklich anders angegeben ist . In dieser Zeit müssen wir Ihre Anzahlung, in Höhe von 30% der Gesamtkosten erhalten. Nach der Zahlung, melden Sie uns per E-Mail das die Zahlung durchgeführt ist. Nach Rücksprache mit unserer Bank, senden wir Ihnen per E-Mail die Bestätigung und Ihre Reservierung ist beendet. Ihre Unterkunft wartet auf Sie. Die Rechnung bekommen Sie auf der Hotelrezeption.

Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig wird die Reservierung als abgebrochen betrachtet. Die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.

 

Zahlungswege

Benutzer aus Kroatien bezahlen mit eine Allgemeingenehmigung auf unseres Konto ein.

Benutzer außerhalb Kroatia bezahlen per Banküberweisung aus dem Ausland.

Zahlung mit Kreditkarte über das Internet oder persönlich im Hotel ist nicht möglich. Das Hotel akzeptiert: Master Card, Maestro, MB-Karte.

 

Änderung der Reservierung

Jede Änderung von Terminen, Zahl der Personen, Unterkunft oder jeden anderen Element des bereits erstellter Reservierung, wird als eine Änderung der Reservierung angesehen. Die letzte Frist für die Änderungen ist 20 Tage vor dem Anfang der Benutzung. Wenn es möglich wird, wird die erste Änderung kostenfrei, während die weitere Änderungen berechnet werden, nach tatsächlich entstandenen Kosten oder in den Betrag von Minimum 15 €.

 

Stornierung der Reservierung

Stornierung der Reservierung muss der Benutzer in der Schriftform abgeben: E-Mail, Fax oder Brief. Datum der schriftlichen Kündigung ist die Grundlage für die Berechnung. Bei einer Stornierung 20 Tage vor Anreise wird 30% des vereinbarten Preises berechnet, was die Höhe des Vorschusses ist. Bei Stornierungen nach diesem Termin werden 100% des vereinbarten Preises berechnet. Die Rechnung bekommen Sie mit Post.

Im Falle des Todes, Krankheit usw. und wenn Sie den vollen Betrag im Voraus bezahlt haben, 70% geben wir Ihnen auf Ihr Bankkonto zurück , nachdem Sie mit Dokument (en), Ihre Behauptungen beweisen. Bankgebühren werden von Ihrem Konto abgebucht werden. Diese Ansprüche werden nach dem Ende der Saisonbehandelt werden, im September oder Oktober.

Kaution

Appartement Gäste geben bei der Ankunft eine Anzahlung in der angegebene Menge, die bei der Abreise zurückgegeben wird. Aus der Kaution werden die Schäden an den Appartement und deren Ausrüstung bezahlt.

 

letzte Änderung 02.02.2012.